Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Taxivance
Gültig ab 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Leistungen und Angebote der Taxivance unter der Domain taxivance.com.
2. Dienstleistungen
2.1 Leistungsbeschreibung
Taxivance bietet rechtliche Unterstützung bei Steuerstreitigkeiten sowie Begleitung bei der Beantragung von Steuerrückerstattungen.
2.2 Rückerstattungs- und Umbuchungsregelungen für Dienstleistungen
- Widerrufsfrist: Kunden können bis 14 Tage nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen ihre Buchung stornieren.
- Rückerstattung: Bei fristgerechter Stornierung wird der bereits gezahlte Betrag innerhalb von 14 Tagen per Überweisung auf das angegebene Konto erstattet.
- Umbuchung: Eine kostenfreie Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 7 Tage vor Leistungserbringung möglich.
- Ausnahme: Bei bereits vollständig erbrachter juristischer Erstberatung entfällt die Möglichkeit der Rückerstattung, da der Service bereits in Anspruch genommen wurde.
3. Informationsprodukte
3.1 Leistungsbeschreibung
Taxivance stellt digitale Informationsprodukte wie Leitfäden und Webinare zum Steuerrecht bereit.
3.2 Rückerstattungsrichtlinien für Informationsprodukte
- Digitale Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Download ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden.
- Rückerstattung: Nach Antrag per Kontaktformular erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
- Kein Umtausch oder Umbuchung möglich, da nach Zugriff auf das Produkt keine Warenrückgabe erfolgen kann.
4. Waren
4.1 Leistungsbeschreibung
Physische Lehrmaterialien und Broschüren zum Steuerrecht werden von Taxivance verschickt.
4.2 Rückerstattungsbedingungen für Waren
- Widerrufsfrist: 14 Tage ab Erhalt der Ware.
- Rücksendung: Unversehrte Waren sind vollständig zu retournieren.
- Rückerstattung: Nach Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung binnen 14 Tagen per Überweisung.
- Keine Rückerstattung bei Beschädigung oder Verlust auf dem Rückweg.
5. Zahlung und Rechnungsstellung
Rechnungen werden nach Leistungserbringung oder bei Warenversand per E-Mail versendet. Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto.
6. Haftungsausschluss
Taxivance übernimmt keine Haftung für Entscheidungen, die auf Basis der bereitgestellten Informationen getroffen werden. Eine Haftung für Folgeschäden ist ausgeschlossen.
7. Kontakt
Taxivance
Schweizerisches Nationalmuseum
Museumstrasse 2
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41767810044
Geschäfts-ID: CHE-785.205.692
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.